杏彩体育法律咨询数智化 开启服务新篇章

　　杏彩体育“2024政法智能化建设技术装备及成果展”在北京举办。此次成果展由法治日报社、北京安全防范行业协会联合主办，大兴安岭地区司法局的“法律咨询人工智能AI”成功入选“2024年政法智能化建设智慧司法创新案例”，该创新案例编入了《2024政法智能化建设创新案例和论文汇编》。

　　一是推进数智化法律服务。大兴安岭地区行署司法局基于“大兴安岭掌上公共法律服务平台”微信公众号正式推出“AI智能咨询”，其源于对各类咨询案件法律关系链垂直整合，利用大数据，构建场景化解决方案，进行大量数据文本的训练，最后形成AI人工智能杏彩体育，可以在线模仿真人与群众互动、秒问秒答，即时智能化解答各种法律问题，24小时不打烊。

　　二是引入“免费咨询律师”通道。将“免费咨询律师”通道作为服务加持，群众可根据个人需求邀请在线律师参与解答杏彩体育，对律师不限次数、不限时间进行追问，直到满意为止，全程免费，获取“律师+智能机器人”双重咨询解答服务保障。“AI智能咨询”页面嵌入“免费文书模板”、“诉讼指引”、“法律计算器”等多个法律工具，最大程度满足群众多元化法律服务需求。

　　三是满足群众法律需求。截至目前，群众与“法律咨询人工智能AI”问答交互次数达3000多次。涉及问题包括婚姻家庭、交通事故、债权债务、劳动纠纷、诉讼程序等多领域。自“大兴安岭掌上公共法律服务”平台上线以来杏彩体育，在线接收“免费咨询律师”案件4483件，群众咨询追问23514次，律师解答81824次，群众与律师在线%。